2020년 컴퓨터활용능력2급 1회차

멀티미디어는 텍스트, 이미지, 소리, 영상 등 여러 종류의 정보를 디지털 형태로 통합하여 처리하는 기술입니다. 정답 3번이 틀린 이유는, 다양한 미디어 형식이 존재하며 각기 다른 파일 형식을 사용하기 때문에 멀티미디어 제작이 항상 용이한 것은 아니기 때문입니다. 핵심 개념은 **다양한 미디어의 통합 처리**와 **디지털화**입니다.

WAV 파일은 오디오 데이터를 그대로 저장하는 비압축 포맷으로, 파일 확장자가 'WAV'이고 Windows Media Player 등으로 재생 가능하며 녹음 조건에 따라 파일 크기가 달라집니다. 하지만 WAV 파일은 음높이, 음길이, 세기 등 음악 기호를 직접적으로 정의하는 포맷이 아니므로 4번 설명은 옳지 않습니다.

정보 사회에서는 정보 접근성과 활용 능력에 따라 정보 격차가 발생하며, 이는 오히려 계층 간 정보 차이를 **심화**시킬 수 있습니다. 따라서 보기 1번은 정보 사회의 문제점으로 적절하지 않습니다. 나머지 보기들은 정보 사회의 대표적인 문제점들을 잘 나타내고 있습니다.

변조는 데이터가 전송되는 중에 **내용이 변경**되는 것을 의미합니다. 즉, 원래 데이터와는 다른 내용으로 **바뀌는 것**이 변조의 핵심입니다. 따라서 3번 보기가 변조를 정확하게 설명하고 있습니다.

URL은 인터넷에서 자원의 위치를 나타내는 표준 주소 체계입니다. 가장 기본적인 형식은 **프로토콜://호스트 서버 주소[/파일 경로]**이며, 필요에 따라 포트 번호가 추가될 수 있습니다. 따라서 정답은 프로토콜, 호스트 서버 주소, 그리고 선택적으로 포트 번호와 파일 경로 순서로 구성되는 1번입니다.

정답은 2번입니다. 가상 메모리는 실제 주기억장치(RAM)보다 큰 프로그램을 실행해야 할 때, 하드 디스크와 같은 보조기억장치를 주기억장치처럼 활용하여 메모리 부족 문제를 해결하는 기술입니다. 이를 통해 제한된 물리적 메모리 용량을 초과하는 프로그램을 실행할 수 있게 됩니다.

이 문제는 서로 다른 기기들이 네트워크 상에서 원활하게 통신하기 위한 표준 모델을 묻고 있습니다. 정답은 4번 OSI 7 계층이며, 이는 네트워크 통신 과정을 7개의 계층으로 나누어 각 계층별로 독립적인 기능을 수행하게 함으로써 이기종 단말 간의 호환성을 보장하고 복잡한 네트워크 구조를 단순화하는 데 기여합니다.

정답은 2번입니다. 인트라넷은 기업 내부에서 인터넷 기술을 활용하여 업무 효율성을 높이는 정보 시스템입니다. 이는 전자우편, 전자결재 등 기업 내부의 정보 공유 및 협업을 지원하는 데 중점을 둡니다. 따라서 1번은 무선 통신 기술, 3번은 익스트라넷, 4번은 온라인 커뮤니티에 대한 설명입니다.

2번 보기가 옳지 않은 이유는 인터넷 전자우편은 ASCII 코드를 주로 사용하며, EBCDIC 코드는 IBM 메인프레임 등에서 사용되는 다른 코드 체계이기 때문입니다. 핵심 개념은 인터넷 전자우편에서 사용되는 표준 문자 코드와 프로토콜에 대한 이해입니다.

컴퓨터 운영체제의 주요 기능은 자원 관리, 인터페이스 제공, 데이터 및 자원 공유 등입니다. 바이러스 침입 방지는 운영체제의 핵심 기능이라기보다는 별도의 백신 프로그램이 담당하는 보안 기능에 해당합니다. 따라서 4번은 운영체제의 주요 기능으로 옳지 않습니다.

USB 인터페이스에 대한 설명 중 옳지 않은 것은 4번입니다. USB 3.0은 일반적으로 파란색(또는 청록색) 커넥터를 사용하며, USB 2.0은 검은색 또는 흰색 커넥터를 사용합니다. USB 인터페이스는 직렬포트보다 빠른 데이터 전송 속도를 제공하며, 컨트롤러 하나로 최대 127개의 장치를 연결할 수 있습니다. 또한, 컴퓨터 전원이 켜진 상태에서도 장치를 연결하거나 해제할 수 있는 핫 플러그 인과 자동으로 장치를 인식하는 플러그 앤 플레이 기능을 지원합니다.

정답은 2번입니다. 이 문제는 **자료, 정보, 지식, 정보화**의 개념을 순서대로 이해하는 것이 핵심입니다. * **자료(Data)**는 가공되지 않은 사실이나 수치입니다. * **정보(Information)**는 자료를 가공하여 의미를 부여한 것입니다. * **지식(Knowledge)**은 정보들을 종합하고 분석하여 얻은 통찰력이나 이해입니다. * **정보화(Informatization)**는 사회 전반에 정보 기술을 활용하여 발전시키는 것을 의미합니다. 따라서 ⓐ 자료, ⓑ 정보, ⓒ 정보화 순서로 나열하는 것이 올바르며, 이는 자료가 정보로 발전하고 이를 바탕으로 정보화 사회가 구축되는 과정을 나타냅니다.

정답이 4번인 이유는 IoT 네트워크 이용 시 통신 비용이 반드시 절감되는 것은 아니며, 오히려 복잡한 연결과 데이터 전송으로 인해 비용이 증가할 수도 있기 때문입니다. 또한, 다양한 기기가 연결되면서 정보 보안 위협이 증가하여 보안 기술 적용이 더욱 중요해지고 어려워집니다. IoT는 사물 간 연결을 통해 데이터를 수집하고 분석하여 지능화된 서비스를 제공하는 기술입니다.

셰어웨어는 개발자가 소프트웨어를 먼저 무료로 사용해 보도록 배포한 후, 만족한 사용자가 정상 대가를 지불하고 정식 버전을 구매하도록 유도하는 배포 방식입니다. 따라서 특정 기능이나 사용 기간에 제한을 두고 무료로 배포하는 것이 셰어웨어의 가장 큰 특징입니다. 다른 보기들은 각각 상용 소프트웨어, 오픈소스 소프트웨어, 베타 버전 소프트웨어에 대한 설명입니다.

모니터 화면의 이미지 세밀도는 **해상도(resolution)**에 의해 결정됩니다. 해상도는 화면을 구성하는 가로와 세로 픽셀 수를 나타내며, 픽셀 수가 많을수록 더 많은 세부 정보를 표현할 수 있어 이미지가 더욱 선명하고 또렷하게 보입니다. 따라서 픽셀 수에 따라 이미지의 세밀함을 나타내는 정보는 해상도입니다.

Windows 운영체제에서 시스템 속도 저하의 일반적인 원인 중 하나는 하드 디스크의 파일 단편화입니다. 드라이브 조각 모음 및 최적화는 이러한 단편화를 제거하여 파일 접근 속도를 향상시키고 전반적인 시스템 성능을 개선하는 효과적인 방법입니다. 따라서 시스템 속도가 느려졌을 때 가장 적절한 문제 해결 방법입니다.

Windows 방화벽은 네트워크 연결을 제어하여 외부로부터의 악의적인 접근을 차단하는 보안 기능입니다. 1, 2, 4번은 방화벽의 주요 기능에 해당하지만, 3번은 바이러스 감염 인지 및 알림 설정과는 직접적인 관련이 없습니다. 바이러스 감염 인지는 주로 백신 프로그램의 역할입니다.

정답은 3번입니다. 관리자 계정은 시스템 전반에 대한 권한을 가지지만, 표준 계정은 보안에 영향을 주는 중요한 설정을 변경할 수 없습니다. 이는 Windows 사용자 계정의 권한 분리라는 핵심 개념에 따른 것으로, 표준 계정은 일반적인 프로그램 사용 및 개인 설정 변경에 국한됩니다.

Windows에서 파일을 선택한 후 [Ctrl] + [Shift] 키를 누른 채 다른 위치로 끌어다 놓으면 해당 파일의 바로가기 아이콘이 만들어집니다. 이는 '바로가기 만들기'라는 핵심 개념으로, 원본 파일을 이동하거나 복사하는 대신 원본 파일로 연결되는 링크를 생성하는 기능입니다. 따라서 원본 파일은 그대로 유지됩니다.

Windows의 제어판에서 [시스템]을 선택하면 컴퓨터의 기본적인 하드웨어 사양(CPU, 메모리)과 운영체제 정보(버전, 정품 인증 여부)를 확인할 수 있습니다. 하지만 컴퓨터 이름과 현재 로그인한 사용자 계정 정보는 [시스템] 항목이 아닌, 다른 위치에서 확인할 수 있는 정보입니다. 따라서 4번은 [시스템]에서 직접 확인할 수 없는 정보에 해당합니다.

정답은 3번입니다. 시나리오 요약 보고서는 특정 시나리오의 결과를 보여주는 정적인 보고서이므로, 시나리오의 값을 변경한다고 해서 기존 보고서가 자동으로 업데이트되지 않습니다. 새로운 시나리오를 실행해야 변경된 내용을 확인할 수 있습니다. 핵심 개념은 **시나리오 요약 보고서의 정적 특성**입니다.

이 문제는 논리 연산자 'OR'과 'AND'의 우선순위를 이해하는 문제입니다. 엑셀과 같은 프로그램에서 고급 필터 조건은 기본적으로 'OR' 연산이 적용되지만, 'AND' 연산은 특정 조건들을 묶어주어야 합니다. 3번 보기는 "국사가 80 이상이면서 영어가 85 이상"이라는 조건 그룹과 "평균이 85 이상"이라는 조건을 'OR'로 연결하여, 두 가지 경우 중 하나만 만족해도 필터링되도록 설정한 것입니다.

정답은 2번입니다. 데이터 통합 시 '원본 데이터에 연결' 기능은 동일한 통합 문서 내뿐만 아니라 다른 통합 문서의 데이터도 연결하여 통합할 수 있습니다. 따라서 2번 보기는 데이터 통합의 유연성을 간과한 설명으로 옳지 않습니다. 핵심 개념은 데이터 통합이 다양한 위치와 형식의 데이터를 하나의 결과로 모으는 과정이며, '원본 데이터에 연결' 기능은 이를 위한 유용한 도구라는 점입니다.

이 문제는 엑셀의 '부분합' 기능에 대한 이해를 묻고 있습니다. 부분합은 데이터를 특정 항목별로 그룹화하여 합계, 평균 등의 계산 결과를 보여주는 기능입니다. **정답 이유:** 부분합 실행 시 계산 결과는 기본적으로 각 그룹의 **아래쪽**에 표시됩니다. 따라서 4번 보기는 부분합의 일반적인 동작 방식과 다르므로 옳지 않습니다. **핵심 개념:** * **정렬:** 부분합은 데이터를 정렬된 상태에서 실행해야 올바르게 그룹화됩니다. * **계산 위치:** 부분합 결과는 기본적으로 그룹의 아래쪽에 표시됩니다.

정답은 4번입니다. [매크로] 대화상자의 [옵션] 단추는 매크로 이름과 설명을 수정하는 것이 아니라, **매크로 실행 시 키보드 바로 가기 키를 지정하거나 매크로를 사용할 위치를 설정**하는 기능을 합니다. 따라서 매크로 명령 자체를 수정하는 [편집] 단추와는 다른 기능을 수행합니다.

엑셀에서 날짜 자동 채우기 시, 기본적으로는 평일, 주, 월, 연 단위로 증가하는 날짜를 채울 수 있습니다. 하지만 "평일로만 일 단위 증가" 옵션은 엑셀의 기본 자동 채우기 기능에 포함되어 있지 않습니다. 따라서 주 단위로 증가되는 날짜는 자동 채우기 옵션 단추를 이용하여 직접 채울 수 있는 값에 해당하지 않습니다.

정답은 1번입니다. '셀 병합'은 여러 셀을 하나로 합치는 기능이며, 데이터가 여러 개일 경우 첫 번째 셀의 내용만 남기고 나머지는 삭제하는 것이 일반적인 동작입니다. 1번 보기는 마지막 셀의 내용만 남긴다고 하여 옳지 않습니다. 나머지 보기들은 모두 [맞춤] 탭의 올바른 기능입니다.

정답은 4번입니다. 셀에 데이터를 입력하고 [Home] 키를 누르면 셀 내용이 입력되는 것이 아니라, 현재 셀에 입력 중이던 내용이 취소되고 셀 포인터는 행의 첫 번째 열로 이동합니다. [Home] 키는 셀 내용 입력 완료 및 셀 이동과는 관련이 없습니다.

**정답 이유:** 1번 보기의 [Back Space] 키는 커서의 **왼쪽**에 있는 문자를 삭제하는 반면, 나머지 보기들은 선택된 셀의 **내용 전체**를 삭제합니다. 따라서 [C2:C5] 영역에 적용했을 때 [Back Space] 키만 다른 결과를 가져옵니다. **핵심 개념:** * **커서 위치 기반 삭제:** [Back Space] 키는 커서의 위치에 따라 삭제 대상이 달라집니다. * **선택 영역 전체 삭제:** 바로가기 메뉴의 [내용 지우기], [홈] 탭의 [지우기] 메뉴, [Delete] 키는 선택된 셀 범위를 한 번에 삭제합니다.

정답은 1번입니다. 시트 보호에서 '잠긴 셀 선택'을 허용하지 않으려면 '잠긴 셀' 자체를 선택할 수 없도록 설정해야 하며, 이는 셀 서식의 '잠긴 셀' 속성과 관련이 있습니다. '숨김' 항목은 수식 숨기기와 관련되어 있어 '잠긴 셀 선택'과는 직접적인 관련이 없습니다. 통합 문서 보호는 시트의 구조 변경이나 창 관련 작업을 제한하는 기능입니다.

정답은 4번입니다. 대부분의 프로그래밍 환경에서 매크로 이름은 대소문자를 구분하지 않습니다. 즉, 'MyMacro'와 'mymacro'는 같은 이름으로 인식됩니다. 따라서 매크로 이름의 대소문자를 구분한다는 규칙은 옳지 않습니다. 핵심 개념은 **매크로 이름의 유효성 규칙**입니다.

정답은 3번입니다. 문제에서 요구하는 조건은 '직무' 점수가 90점 이상이거나, '국사'와 '상식' 점수가 모두 80점 이상인 경우입니다. 3번 함수식은 `OR` 함수를 사용하여 이 두 가지 조건을 각각 충족하는 경우를 모두 포함하고 있습니다. `AND` 함수는 두 조건이 모두 참이어야 하므로, '직무' 점수만으로 통과하는 경우를 놓치게 됩니다. 따라서 3번이 올바른 함수식입니다.

이 문제는 특정 조건에 맞는 데이터의 개수를 세는 함수에 대한 이해를 묻고 있습니다. 정답은 4번 `=COUNTIF($B$3:$B$8, D3)`입니다. `COUNTIF` 함수는 첫 번째 인자로 지정된 범위(`$B$3:$B$8`)에서 두 번째 인자(`D3`)와 일치하는 셀의 개수를 세는 데 사용됩니다. 따라서 `D3` 셀에 입력된 학점과 동일한 학점을 가진 학생 수를 계산하는 올바른 수식입니다.

이 문제는 텍스트 함수인 LEFT, RIGHT, MID를 조합하여 문자열의 특정 부분을 추출하는 능력을 평가합니다. 정답인 2번은 "Sound of Music"에서 오른쪽에서 7글자를 추출한 뒤, 그 결과에서 두 번째 글자부터 세 글자를 추출하여 "of "를 올바르게 반환합니다. 다른 보기들은 함수 적용 순서나 추출 범위가 잘못되어 의도한 결과를 얻지 못합니다.

정답은 3번입니다. [Ctrl] 키를 누른 상태에서 차트 크기를 조절하면 차트의 **비율이 유지된 채** 크기가 조절될 뿐, 셀에 맞춰 조절되는 것은 아닙니다. 나머지 보기는 차트의 일반적인 기능에 대한 올바른 설명입니다.

## 정답 이유 및 핵심 개념 설명 정답은 3번입니다. 3번 수식은 `VLOOKUP` 함수를 사용하여 상품코드(B2)에 해당하는 단가를 상품 목록($B$8:$C$10)에서 찾아 수량(C2)과 곱하여 금액을 계산합니다. `VLOOKUP` 함수의 첫 번째 인자는 찾을 값, 두 번째 인자는 검색 범위, 세 번째 인자는 반환할 열 번호, 네 번째 인자는 일치 옵션입니다. 3번 수식은 이 인자들을 올바르게 사용하여 원하는 결과를 얻습니다. **핵심 개념:** * **VLOOKUP 함수:** 특정 범위에서 특정 값을 찾아 해당 행의 다른 열 값을 반환하는 함수입니다. * **절대 참조 ($):** 수식을 복사해도 참조 범위가 변하지 않도록 고정하는 기능입니다. * **SUMPRODUCT 함수:** 배열의 해당 요소끼리 곱한 후 그 합계를 반환하는 함수입니다.

**정답 이유:** 추세선은 데이터의 전반적인 방향성을 보여주므로, 시간에 따른 변화나 연속적인 데이터의 흐름을 나타내는 데 적합한 차트 종류에서 활용됩니다. **핵심 개념:** 추세선은 데이터의 패턴을 시각적으로 파악하고 미래를 예측하는 데 도움을 주는 도구입니다.

정답은 3번입니다. 이 문제는 원형 차트의 구성 요소를 파악하는 문제입니다. 3번 보기는 원형 차트에서 각 데이터 조각이 어떤 정보를 보여주는지 정확히 설명하고 있습니다. 1번과 4번은 차트의 시각적 설정에 대한 내용으로, 차트의 본질적인 설명과는 거리가 있습니다. 2번은 차트 종류 자체를 묻는 것으로, 문제에서 제시된 차트가 원형임을 파악하는 것은 기본입니다.

정답은 3번입니다. 페이지 나누기 구분선은 행 높이나 열 너비가 변경되면 워크시트의 내용이 달라지므로, 자동 페이지 나누기 구분선의 위치도 이에 맞춰 조정될 수 있습니다. 따라서 행 높이와 열 너비 변경 시 자동 페이지 나누기 구분선의 위치가 변경되지 않는다는 설명은 옳지 않습니다. 핵심 개념은 '페이지 나누기'와 '자동/사용자 지정 구분선'의 특징입니다.

이 문제는 머리글/바닥글 편집 시 사용되는 기능과 해당 아이콘의 연결을 묻는 문제입니다. 정답은 4번 '시트 이름 삽입'입니다. 일반적으로 머리글/바닥글 편집에서 시트 이름을 직접 삽입하는 기능은 제공되지 않으며, 해당 아이콘은 다른 기능을 나타냅니다. 핵심 개념은 **머리글/바닥글 편집 기능의 정확한 이해**입니다.