문제 1
다음 중 유통업체가 고객에게 적정 수량의 적정 상품 구색을 적시에 제공하는 동시에 자사의 재무적 목표를 달성하려고 노력하는 과정을 나타내는 용어로 가장 옳은 것은?
1.
카테고리관리(category management)
2.
고객관계관리(customer relationship management)
3.
상품관리(merchandise management)
4.
점포관리(store management)
5.
전략적 이익관리(strategic profit management)
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