2020년 유통관리사2급 2회차 56번 - 기출문제 및 해설
문제 1
기업이 활용할 수 있는 차별화전략의 유형별로 요구되는 역량에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1.
기술위주 차별화: 고객이 선호하는 유용한 기술을 개발할 수 있는 능력
2.
규모위주 차별화: 규모의 경제를 활용할 수 있는 사업 규모를 가질 수 있는 능력
3.
유통위주 차별화: 경쟁사보다 우월하게 좋은 제품을 다양하게 만들어 낼 수 있는 능력
4.
시장위주 차별화: 고객들의 요구와 선호도를 파악하여 만족시킬 수 있는 능력
5.
의사소통위주 차별화: 고객들에게 제품과 서비스를 효과적으로 알릴 수 있는 능력
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