2024년 행정학 1 196번 - 기출문제 및 해설
문제 1
다음 중에서 신공공관리론(NPM)의 오류에 대한 반작용으로 대두된 신공공서비스론(NPS)에서 주장하는 원칙에 해당하는 것은?
1.
지출보다는 수익 창출
2.
노젓기보다는 방향잡기
3.
서비스 제공보다 권한 부여
4.
고객이 아닌 시민에 대한 봉사
5.
시장기구를 통한 변화 촉진
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