2019년 직업상담사2급 3회차 24번

Question

직무스트레스 매개변인으로 개인 속성에 해당하는 것은?

Accepted Answer

직무 스트레스의 개인 속성 매개변인은 개인이 스트레스 요인에 어떻게 반응하고 이를 어떻게 인식하는지에 영향을 미치는 개인의 특성을 의미합니다. 보기 중 '통제 소재(Locus of Control)'는 개인이 자신의 삶에서 일어나는 사건의 원인을 자신에게서 찾는지(내적 통제 소재) 아니면 외부 요인에서 찾는지(외적 통제 소재)를 나타내는 개인의 성향으로, 스트레스 상황에 대한 대처 방식과 인식에 직접적인 영향을 미칩니다. 반면, 역할 과부하, 역할 모호성, 조직 풍토는 외부 환경에서 발생하는 스트레스 요인에 해당합니다.

2019년 직업상담사2급 3회차 24번 - 기출문제 및 해설

문제 1