2010년 조주기능사 1회차 32번

Question

호텔에서 호텔홍보, 판매촉진 등 특별한 접대목적으로 일부를 무료로 제공하는 것은?

Accepted Answer

정답은 1번 'Complimentary Service'입니다. 이는 호텔이 홍보, 판매 촉진, 또는 특별한 고객 서비스 차원에서 일부 서비스를 무료로 제공하는 것을 의미합니다. 'Complimentary'는 '무료의', '초대된'이라는 뜻으로, 호텔에서는 고객 만족도 향상 및 재방문 유도를 위한 전략으로 활용됩니다.

2010년 조주기능사 1회차 32번 - 기출문제 및 해설

문제 1