2023년 유통관리사2급 1회차 69번

Question

매장의 내부 환경요소로 가장 옳지 않은 것은?

Accepted Answer

이 문제는 매장의 '내부' 환경 요소를 묻고 있습니다. 1번 보기의 입출구와 주차시설은 매장 외부에서 고객이 접근하는 데 영향을 미치는 요소이므로 내부 환경과는 거리가 있습니다. 나머지 보기들은 매장 내부의 시각적, 청각적, 공간적 요소로서 고객 경험에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 가장 옳지 않은 것은 외부 환경 요소인 1번입니다.

2023년 유통관리사2급 1회차 69번 - 기출문제 및 해설

문제 1