2016년 유통관리사2급 3회차 88번 - 기출문제 및 해설

사실지식 : 전형적으로 직접 관찰하고 검증 가능한 콘텐츠 등을 의미한다.

전문지식 : 지식근로자들에 의해 독점적으로 보유되는 지식을 의미한다.

일반지식 : 일반적으로 명시적이라기 보다는 암묵적인 형태를 가지는 것으로 일상생활에서 무의식적으로 사용되는 지식을 의미한다.

기대지식 : 아는 자의 판단, 가정 등을 의미하는 것으로, 의사결정에 이용되는 직관, 예감, 선호도, 경험적 판단 등을 들 수 있다.

방법지식 : 추론, 전략, 의사결정 등에 관한 방법들을 다루는 것으로, 과거의 실수로부터 교훈을 도출하는 방법이나 추세분석을 기반으로 예측을 하는 방법 등을 들 수 있다.