2016년 유통관리사2급 2회차 68번

Question

혁신적인 신제품이 주류시장(majority)의 소비자들에게 선택받지 못하고 실패하는 현상을 의미하는 용어는?

Accepted Answer

정답은 **2번 캐즘(chasm)**입니다. 캐즘은 혁신적인 신제품이 초기 수용자(early adopters)를 넘어 주류 시장 소비자들에게까지 성공적으로 확산되지 못하고 실패하는 현상을 의미합니다. 이는 초기 수용자와 주류 시장 소비자들 간의 가치관, 구매 동기, 정보 습득 방식 등의 차이로 인해 발생하는 '간극' 때문에 발생합니다.

2016년 유통관리사2급 2회차 68번 - 기출문제 및 해설

문제 1