2017년 유통관리사2급 3회차 78번 - 기출문제 및 해설
문제 1
지식경영의 효과로 가장 옳지 않은 것은?
1.
기업은 지식경영을 통해 체계적인 지식기반을 구축할 수 있다.
2.
기업은 효율적인 지식관리를 통해 급변하는 경영환경에 대한 대처능력을 배양할 수 있다.
3.
기업은 지식경영을 통해 내부역량을 향상시켜 고객만족도를 높임으로써 기업경쟁력을 강화시킬 수 있다.
4.
기업은 지식경영을 활용함으로써 고객과의 관계유지를 통한 새로운 비즈니스 환경에 적응할 수 있다.
5.
고객과의 관계증진을 위한 지식경영을 활용함으로써 매스마케팅을 실질적으로 구현시킬 수 있다.
💡 로그인하면 학습 진행률이 자동으로 저장되고, 북마크와 오답노트를 사용할 수 있습니다.
이전
다음