2017년 유통관리사2급 1회차 56번

Question

점포의 이미지를 측정하기 위한 설문이다. 이 설문에 사용된 척도의 유형은?

Accepted Answer

점포 이미지 측정 설문에서 사용된 척도는 **어의차이척도**입니다. 어의차이척도는 두 개의 상반된 형용사(예: 좋음-나쁨, 현대적-전통적) 사이에 여러 개의 등급을 두어 소비자의 인식을 측정하는 방식입니다. 이를 통해 점포의 이미지를 다차원적으로 파악할 수 있습니다.

2017년 유통관리사2급 1회차 56번 - 기출문제 및 해설