2018년 유통관리사2급 3회차 15번

Question

아래 글 상자의 A가맹점에 의하여 발생한 유통경로 갈등의 원인은?

Accepted Answer

A 가맹점에서 발생한 유통경로 갈등의 원인은 '기회주의적 행동'입니다. 이는 유통경로 구성원들이 자신의 이익을 극대화하기 위해 약속된 역할이나 합의를 벗어나 예상치 못한 행동을 할 때 발생하는 갈등입니다. 즉, A 가맹점이 다른 구성원과의 협력보다는 단기적인 이익을 위해 비윤리적이거나 불공정한 행동을 하여 갈등을 야기한 것으로 볼 수 있습니다.

2018년 유통관리사2급 3회차 15번 - 기출문제 및 해설

문제 1