2019년 유통관리사2급 1회차 87번 - 기출문제 및 해설
문제 1
지식경영 프로세스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1.
명시적 지식이란 체계화된 지식으로 고객목록, 법률계약, 비즈니스 프로세스 등 명확한 체계를 갖추고 있다.
2.
암묵적 지식이란 기업의 지적자본으로 조직 구성원들의 머릿속에 존재하는 지식으로 기업 경쟁우위 창출을 위한 핵심요소이다
3.
내면화 단계는 형식적 지식을 암묵적 지식으로 변환하는 과정이다.
4.
표출화 단계는 암묵적 지식을 형식적 지식으로 변환하는 과정이다.
5.
지식창출 과정은 정보에서 데이터를 추출하고, 데이터에서 지식을 추출한다.
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