2020년 유통관리사2급 3회차 19번 - 기출문제 및 해설
문제 1
조직 내 갈등수준과 집단성과수준에 관한 그래프이다. 해석한 것으로 옳은 것은?
1.
조직에서 갈등수준과 성과는 항상 정비례 관계이다.
2.
A에서 갈등은 순기능을 나타내고 있다.
3.
C에서 갈등은 순기능을 나타내고 있으며 조직의 내부 수준은 혁신적이며 생동적이다.
4.
갈등은 조직 구성원이나 부서 간의 경쟁을 통하여 구성원들이 서로 경쟁하는 결과만 야기하므로 동기부여에 기여하기 어렵다.
5.
경영자는 적당한 갈등수준을 유지하며 갈등의 순기능을 최대화하도록 노력할 필요가 있다.
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