2021년 유통관리사2급 2회차 59번 - 기출문제 및 해설
문제 1
다음 중 온·오프라인(O2O) 유통전략을 실행한 결과의 사례로서 가장 옳지 않은 것은?
1.
온라인 몰을 통해서 구매한 식품을 근처 오프라인 매장에서 원하는 시간에 집으로 배송 받음
2.
모바일 앱을 통해 영화·TV프로그램 등의 콘텐츠를 구매하고 TV를 통해 시청함
3.
PC나 모바일 앱으로 상품을 주문한 후 원하는 날짜 및 시간에 점포에 방문하여 픽업함
4.
온라인을 통해 구매한 제품에 대해 환불을 신청한 후 편의점을 통해 제품 반품함
5.
모바일 지갑 서비스를 통해 쿠폰을 다운받아 매장에서 결제할 때 사용함
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