다음 대화에 대한 설명으로 적절한 것은?

문제 1

A와 B는 고객의 답변에 대해 제안서 승낙이라는 의미로 동일하게 이해한다.

A는 동일한 사업적 효과가 있을지 궁금하다는 표현을 제안한 사업에 대한 부정적 평가라고 판단한다.

B는 고객이 제안서에 의문을 제기한 내용을 근거로 고객의 답변에 대해 판단한다.

A는 비언어적 표현을 바탕으로 하여 고객의 답변을 제안서에 대한 완곡한 거절로 해석한다.

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