정보의 내용을 주제별 또는 종류별로 구분하여 메뉴를 구성함으로써, 제공되는 메뉴만 따라가면 쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있게 해주는 계층적 문자 위주의 데이터베이스 서비스는?