2017년 유통관리사2급 3회차 69번

Question

가맹본부가 인식하는 가맹점 성공요인의 하나인 프랜차이즈 시스템의 질(system quality)을 결정하는 변수로 가장 옳지 않은 것은?

Accepted Answer

프랜차이즈 시스템의 질은 가맹본부가 제공하는 운영 시스템, 표준, 서비스 등 내부적인 요소에 의해 결정됩니다. 따라서 가맹점의 성공 요인 중 프랜차이즈 시스템의 질을 결정하는 변수로 보기 어려운 것은 가맹점 자체의 위치나 입지를 나타내는 '좋은 상권'입니다. 상권은 가맹점의 성공에 영향을 미치지만, 가맹본부가 직접적으로 관리하고 개선할 수 있는 시스템의 질과는 직접적인 관련이 적습니다.

2017년 유통관리사2급 3회차 69번 - 기출문제 및 해설

문제 1