2017년 유통관리사2급 3회차 65번 - 기출문제 및 해설
문제 1
유통마케팅의 패러다임이 거래지향적 마케팅에서 관계지향적 마케팅으로 전환되면서 나타난 변화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1.
범위의 경제에서 규모의 경제로 경제 패러다임이 변화되었다.
2.
시장점유율보다 고객점유율에 초점을 맞춘다.
3.
단기적 매출 증가보다 장기적 고객자산 증가를 중요시한다.
4.
단품보다는 수명이 더 긴 상표에 대한 경험의 개선을 강조한다.
5.
세분화 및 표적시장 선정보다는 바람직한 고객포트폴리오 구축에 힘쓴다.
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