고객의 구매편의성 증대로 소매점포수 확대나 적정 재고유지가 중요해졌다.

새롭게 등장하는 소매업태가 무엇인지, 적절히 분석하고 대응해야 한다.

자사의 성과를 분석할 경우에는 유동성비율, 재무적 건실도 등을 포함한다.

원재료 공급업자의 가격정책을 주시한다.

좁은 의미의 경쟁자는 직접 경쟁 업태이지만, 넓게 보면 할인점도 백화점의 경쟁상대가 될 수 있다.