문제 1
카플란(Kaplan)과 노튼(Norton)이 제시한 균형성과표에 의한 성과측정 요소로 가장 거리가 먼 것은?
1.
학습과 성장 관점
2.
내부 비즈니스 프로세스 관점
3.
전사적 자원관리 관점
4.
재무적 관점
5.
고객 관점
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