유통업의 국제화와 정보화가 진전되었고 무점포 판매가 증가하고 있다.

제조업체, 도매업체, 소매업체, 소비자의 관계와 역할이 변화됨에 따라 전통적 유통채널이 약화되고 있다.

유통업체의 대형화로 인해 유통업체 영향력이 증가하였다.

소비자들의 다양한 구매패턴에 따라 '어느 점포, 어떤 매장을 이용할 것인가'의 선택이 중요하게 부각되고 있다.

제조업자, 도매업자, 소매업자 각각의 역할이 점점 뚜렷하게 구분되고 있다.