2019년 유통관리사2급 2회차 11번 - 기출문제 및 해설
문제 1
경로성과의 양적 척도 또는 질적 척도의 예들이 모두 옳게 나열된 것은?
1.
양적 척도 : 단위당 총 유통비용, 선적비용, 경로과업의 반복화 수준
2.
양적 척도 : 고객불평 수, 주문처리에서의 오류수, 기능적 중복 수준
3.
양적 척도 : 가격인하 비율, 선적오류 비율, 악성부채비율
4.
질적 척도 : 경로통제능력, 경로 내 혁신, 고객 추천수
5.
질적 척도 : 신기술의 독특성, 재고부족 방지비용, 경로몰입수준
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