문제 1
고객에 대한 원활한 판매서비스를 위해 판매원이 보유해야 할 필수적 정보들로 옳지 않은 것은?
1.
기업에 대한 정보
2.
제품에 대한 정보
3.
판매조직 구조에 대한 정보
4.
고객에 대한 정보
5.
시장과 판매기회에 대한 정보
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