문제 1
유통업체가 POS(point of sales)시스템을 도입하여 얻을 수있는 효과로 가장 옳지 않은 것은?
1.
상품 계산을 위해 판매원이 상품정보를 등록하는 시간을 단축하여 고객대기시간 단축 가능
2.
판매원의 수작업에 의한 입력 누락, 반복 입력 등과 같은 입력 오류 감소
3.
자동발주시스템(Electronic Order System: EOS)과 연계하여 주문관리, 재고관리, 판매관리의 정보를 통한 경영활동 효율성 확보
4.
신속한 고객 정보의 수집과 관리를 통해 합리적 판촉 전략 수립 및 고객 만족도 개선
5.
경쟁 유통업체의 제품 구성 및 판매 동향 분석을 통한 경쟁력 제고
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