의사결정을 지원해주기 위한 자료 탐색(data mining) 기술

내부 기능부서 간의 업무통합을 위한 전사적 자원관리(ERP) 시스템

기업내부의 한정된 일반적인 업무활동에서 발생하는 거래자료를 처리하기 위한 거래처리시스템

수집된 고객 및 거래데이터를 저장하기 위한 데이터웨어하우스(data warehouse)

고객, 공급자 등의 거래 상대방과의 거래 처리 및 의사소통을 위한 인터넷 기반의 전자상거래(e-Commerce)시스템