문제 1
점포의 구성 및 설계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1.
포스 죠닝(POS zoning)은 판매가 이루어지는 마지막 접점이므로 최대한 고객의 체류시간을 늘려야 한다.
2.
매장의 주통로는 고객의 편안한 이동을 제공하는 동시에 보조통로들과 잘 연계되게 구성해야 한다.
3.
공간면적당 판매생산성 향상을 고려하여 매장 내의 유휴 공간이 없도록 레이아웃을 구성해야 한다.
4.
동선 폭은 고객의 편의를 고려해 유동성과 체류시간 등의 동선 혼잡도를 예상하여 결정해야 한다.
5.
표적고객을 최대한 명확하게 설정하고 상품 관련성을 고려하여 상품을 군집화한다.
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