문제 1
치열해지는 기업간 경쟁에 따른 전통적 비즈니스에서 글로벌 비즈니스로의 변화로 가장 옳지 않은 것은?
1.
고객만족에서 고객을 즐겁게 하는 것으로 변화
2.
이익지향에서 이익 및 사회 지향으로 변화
3.
선행적 윤리에서 사후 비판에 대응하는 반응적 윤리로 변화
4.
제품 지향에서 품질 및 서비스 지향으로 변화
5.
경영자에 대한 초점에서 고객에 대한 초점으로 변화
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