점포 내외부 디자인도 포함하는 개념이지만 핵심개념은 매장 내 전시(display)를 중심으로 한다.

상품과 판매환경을 시각적으로 연출하고 관리하는 일련의 활동을 말한다.

상품과 점포 이미지가 일관성을 유지할 수 있게 진열하는 것이 중요하다.

시각적 머천다이징의 요소로는 색채, 재질, 선, 형태, 공간 등을 들 수 있다.

상품의 잠재적 이윤보다는 인테리어 컨셉 및 전체적 조화 등을 고려하여 이루어진다.