스마트폰이 상용화되면서 모바일 쇼핑이 증가하게 되었다.

기존의 유통업체들도 진출하는 추세로 경쟁이 치열해졌다.

가격과 함께 쉽고 편리한 구매환경에 대한 중요성도 높아졌다.

스마트폰을 통해 가격을 검색하고 오프라인 매장에서 실물을 보고 구매하는 쇼루밍(showrooming)이 증가하고 있다.

정기적인 구매가 이루어지는 생필품은 모바일 쇼핑의 대표적인 판매 품목 중 하나이다.