2014년 사무자동화산업기사 1회차 9번

Question

OA의 외적 환경분석의 구체적인 사항에 포함되지 않은 것은?

Accepted Answer

OA(사무자동화)의 외적 환경분석은 조직 외부의 거시적이고 구조적인 요인들을 파악하는 과정입니다. 1, 2, 3번 보기는 모두 OA 시스템 도입 및 운영에 영향을 미치는 외부 산업 및 서비스 공급자를 나타내므로 외적 환경분석에 포함됩니다. 반면, 4번 '사무요원의 의식구조'는 조직 내부의 인적 자원 및 문화와 관련된 사항으로, 외적 환경분석보다는 내부 환경분석의 영역에 해당합니다.

2014년 사무자동화산업기사 1회차 9번 - 기출문제 및 해설

문제 1