문제 1
다음의 은행계획에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
1.
고객이 지나는 동선은 되도록 짧게 한다.
2.
업무 내부의 일의 효율은 고객이 알기 어렵게 한다.
3.
주출입구에 전실을 둘 경우에는 바깥문으로 밖여닫이 또는 자재문으로 할 수 있다.
4.
고객의 공간과 업무공간과의 사이에는 원칙적으로 구분이 있어야 한다.
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