낮은 수준의 욕구를 만족하지 못하면 직무 불만족이 생기나 그 역은 성립되지 않는다.

자아실현에 의해서만 욕구만족이 생기나 자아실현의 실패로 직무 불만족이 생기는 것은 아니다.

동기요인은 높은 수준의 성과를 얻도록 자극하는 요인이다.

위생요인은 직무 불만족을 가져오는 것이며 만족감을 산출한 힘도 갖고 있는 것이다.