문제 1
직업관련 스트레스 요인에 관한 설명으로 옳은 것은?
1.
개인의 책임한계나 직무의 목표가 명료하지 않을 때 발생하는 것은 역할갈등이다.
2.
스트레스 상황에 대한 통제력이 더 이상 유용하지 못하다고 판단하게 되면 외적 통제자들은 스트레스에 대한 대처노력을 쉽게 포기한다.
3.
공식적이고 구조적인 조직은 동료와의 관계와 같은 인간관계 변수 때문에 역할 갈등이 발생한다.
4.
스트레스 상황에 노출되면 A유형 행동이 B유형 행동보다 더 많은 부정과 투사기제를 사용한다.
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