단체협약은 노동조합과 사용자단체가 단체교섭 후 협의된 사항을 문서로 남긴 것으로 강제적 효력이 있다.

경영자가 정당한 사유 없이 단체교섭을 거부하는 행위는 불법행위에 해당한다.

이익분쟁은 임금 및 근로조건 등에 합의하지 못해 발생하는 분쟁이다.

노동자들이 하는 쟁의행위에는 파업, 태업, 직장폐쇄 등의 방법이 있다.